11676-作者:陈川湘

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R=R4(C):R4原因责任,选择做的,数学特征值为(C/c),R4(C)表示当一件事情发生与自身利益有关时,往往会选择为了组织(他人)而牺牲自己的利益(大我)。比如:公司经济危机,好几个月的工资都没有发,好多同事都离开了,只有小王不离不弃,与公司共进退。

有不少管理者认为360度考核更客观,
因为,
他们相信,
人多力量大、群众的眼睛是雪亮的,
其实不然。
每个人在评价同一件事情的时候,
评价依据不同,
结论则大相径庭。

樊登老师讲过这样一个故事。
有位黑人保安,
他在酒店门口站着。
这时,
有个小女孩从马路跑过,
一辆公交车突然过来,
黑人保安一下子冲过去,
把小女孩抱在怀里滚到路边,
结果两个人都没事。
这件事你怎么评价呢?
黑人保安的领导认为非常好,
他说要给予表扬;
公交公司也认为非常好,
还要给予重金奖励。
而且社会上大多数人都会认为,
黑人做得非常好,
应该给予鼓励和重奖,
可是
黑人保安的妻子却非常不高兴。
她认为,
丈夫这一行为是对家庭的极不负责任,
如果出了什么事情,
家里的三个孩子怎么办?
她认为非常不好!
为什么同样一件事,
不同的人会有不同的评价呢?
开篇我们就说过,
评价依据不同。
评价依据包括:
显性的:
法规、制度、职责和指令;
隐性的:
道德、信仰以及价值观。

黑人保安的妻子与众人的评价依据的不同,
体现在价值观上,
众人看待黑人保安的行为是大我(利他)的价值观,
而黑人保安妻子依据的是小我(利己)的价值观,
所以,
评价结果完全不同。

回到360度考核,
360度考核的基本含义是多人从不同角度考核,
这就容易产生理解和判断上的困难。
例如,对一个员工责任心的评价,上级评为强,
下级评为中,
而客户则评为差,
这时就很难处理了。

再加上360度考核劳师动众,
组织工作量巨大,
特别是数字处理工作量更大,
真正实行来是不现实的,
更重要的是矛盾结论加大了处理难度。












本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

责任单位:R=R4(C)

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

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