2547-作者:刘小敏

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R=R3(+1):R3义务责任,应该做的,数学特征值为(0,+1),R3(+1)是指在没有强制的要求之下,这件事情你做了,是应该的,属于义务责任高阶R3(+1)的体现。比如:大街上有位老奶奶摔倒了,大家都过去帮助她,将老奶奶扶了起来。

因为最近急需更换眼镜,而自己五官不是很突出,对眼镜的款式要求又很高,所以去了很多地方。

昨日,去了镇上的商业中心散心, 偶遇豪克眼镜在降价促销,对于急需换眼镜的我来说,是个机会就进去了。

经过简单的沟通,验光师,以我的角度出发看问题,专业化的意见顿时让我信心倍增,决心买下2付。在等待制作的过程中,另外一个营业员递给了我一杯水,作为顾客顿时心理非常感动。


4R4P分析:

1. 责任客体:我。 责任主体:眼镜店人员。

2. 验光师以我的角度提供专业化的意见,其实是义务责任R3(+1)的行为。

3. 等待过程中,递上了一杯水。同样是R3(+1)行为。


中国4R4P责商学院:

 市场销售,体现出的专业化水准也要以客户的角度出发R3(+1)   配合其他R3(+1)增值的服务,客户有什么理由不下单?


本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

责任单位:R=R3(+1)

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

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